Comment suis-je remboursé d’une prestation réservée ?

Une fois votre demande d'annulation effectuée, notre service client reviendra vers vous afin de confirmer l’annulation sans frais (ou non).

Si votre réservation peut être remboursée, le montant de celle-ci sera directement recredité sur la carte bancaire ayant servi à l'achat dans un délai de 30 jours ouvrés maximum (hors ANCV, avec un remboursement par carte cadeau valable un an).