Dans quelles circonstances puis-je procéder à l’annulation d’une prestation réservée ?

Les conditions d'annulation d'une activité sont visibles sur la fiche produit en cliquant sur “voir les conditions d’annulation”.

Le décompte des jours ne prend pas en compte le jour choisi pour votre activité lors de la réservation. 

Par exemple, si votre activité est annulable sans frais jusqu'à J-7 et que vous effectuez une demande d'annulation le 23 janvier et que l'activité était prévue pour le 30 janvier, l'annulation sans frais ne sera plus possible.