Erreur au moment du paiement : Mon paiement a échoué. Comment être sûr que je n’ai pas été débité ?

2 cas sont possible :
1. Si vous recevez les emails de confirmation et que la commande apparaît dans votre compte, alors le paiement est bien passé et vous recevrez la confirmation de la réservation automatiquement ou sous un délai de 48h
2. Si vous n'avez pas reçu d'email de confirmation alors le paiement n'est pas passé et aucun débit n'aura lieu. Dans ce cas, vous devez essayer à nouveau afin de finaliser votre réservation.

Attention : il est possible que vous ayez fait une erreur en renseignant votre adresse e-mail lors de la création de votre compte. Dans ce cas, veuillez nous contacter par formulaire de contact afin que nous puissions vérifier.