Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte (adresse e-mail ou mot de passe incorrect), il se peut que vous ayez fait une erreur en renseignant votre adresse e-mail lors de la création de votre compte.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous avez deux possibilités
- vous pourrez faire "mot de passe oublié" et réinitialiser votre mot de passe
- vous pouvez contacter notre service client afin que celui-ci réinitialise votre mot de passe et vous en renvoie un nouveau
Assurez-vous d'avoir bien reçu l'e-mail qui confirme la création de votre compte. Si vous ne l'avez jamais reçu (pensez à vérifier dans vos courriers indésirables), veuillez nous contacter à help@ceetiz.com.
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