Votre panier de réservation(s) d’activité(s) complété, il vous sera proposé de le régler par Chèques Vacances ANCV lors de l’étape de paiement en ligne (informations reprises sous forme de pas à pas dans le tunnel de paiement) :
- Téléchargez le formulaire ANCV au format .pdf que vous pouvez également récupérer en bas de cette page.
- Imprimez-le et complétez-le intégralement sans oublier de le signer.
- Lorsque nous vous aurons confirmé la disponibilité de toutes les activités que vous avez réservées, il vous faudra nous renvoyer le formulaire complété et signé impérativement par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : Ceetiz.com, 13-15 rue des Sablons, 75116, Paris.
- Les chèques vacances devront être libellés à l’ordre de Ceetiz dans « Coordonnées du prestataire » figurant sur le chèque.
- Réglez ensuite votre commande par carte bancaire pour sécuriser vos activités auprès de nos partenaires.
Après réception du formulaire et des chèques vacances par Ceetiz, vous serez remboursé du montant des chèques vacances, déduction faite des frais de dossier appliqués par Ceetiz et qui s'établissent comme suit :
- 5€ pour toute commande d'un montant inférieur à 100€.
- 8€ pour toute commande d'un montant compris entre 100 et 150€.
- 10€ pour toute commande d'un montant supérieur à 150€.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours ouvrés (soit environ 1 mois et demi).
ATTENTION :
- Le remboursement du règlement de votre commande effectué par carte bancaire se fera uniquement à réception du dossier complet. Tout envoi qui ne sera pas conforme aux conditions précitées ne pourra être traité en temps voulu et fera l'objet de frais de gestion de 5€ supplémentaires, sans qu'aucune réclamation ne soit recevable.
- Ceetiz se dégage de toute responsabilité en cas d'envoi de chèques ANCV par courrier simple. De plus, Ceetiz ne pourra que constater le contenu du pli à son ouverture dans
ses bureaux et ne pourra être tenu responsable d'un mauvais acheminement postal, de l'ouverture du pli et d'une différence avérée entre le montant de l'envoi et le montant
constaté à l'arrivée. - Si le montant des chèques vacances est supérieur au montant de la réservation initiale, la différence tarifaire ne pourra pas être remboursée.
- Les chèques vacances qui ne seront pas envoyés avec leur souche ou qui comporteraient des ratures, mention ou surcharge ne pourront pas être acceptés et ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
- Seuls les chèques vacances en cours de validité seront acceptés.
- En cas d’annulation, le montant de la réservation déduit des frais d’annulation éventuels sera remboursé par virement.
- En aucun cas les ANCV ne seront remboursés sans une réservation préalablement payée sur le site Ceetiz.
- Si les chèques vacances ne sont pas au nom du voyageur référent ou du titulaire du compte Ceetiz ayant servi à passer la commande, il faudra alors fournir la photocopie de la
pièce d’identité du bénéficiaire des chèques vacances. - Les chèques vacances envoyés au-delà de trente (30) jours après le départ ne seront plus acceptés.
- Les e-ANCV ne sont pas acceptés.
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