Activités et tarifs

Lieu de rendez-vous

• Comment connaitre le lieu de rendez-vous de mon activité ?

Hébergement et ramassage

• Comment savoir si le ramassage à l'hôtel est inclus dans l'activité ?
• Comment connaître mon horaire de ramassage à l'hôtel ?
• Est-ce que tous les hôtels sont desservis par le prestataire d'activité ?
• Peut-on venir me chercher à une adresse qui ne soit pas celle d’un hôtel ?
• Pouvez-vous me réserver mon hébergement sur place ?

Accessibilité

• L'activité est-elle accessible à une personne à mobilité réduite ?

Utilisation des Pass

• Comment fonctionne mon Pass Rome et Vatican ?
• Comment fonctionne mon Explorer Pass New York ?
• Comment fonctionne mon New York CityPass ?

Hélicoptère

• Combien de personnes peuvent monter à bord d'un hélicoptère ?
• Peut-on être avec d'autres personnes pendant le vol ?
• Pourquoi le poids est-il demandé ?

Harry Potter

• La réservation sur Ceetiz garantit-elle mon entrée aux Studios Harry Potter ?
• Mon bon d'échange Ceetiz fait-il office de billet d'entrée aux Studios Harry Potter ?
• Puis-je obtenir une gratuité pour mon accompagnateur si je suis une personne à mobilité réduite ?
• Puis-je uniquement prendre le bus aller et rentrer par mes propres moyens sur Londres ?

Musées du Vatican

• Comment fonctionnent les disponibilités des Musées du Vatican ?

Mariage à Las Vegas

• Le certificat de mariage est-il reconnu en France ?
• Faut-il récupérer des documents officiels en amont ?
• Comment récupérer les photos ?

ANCV

• Les chèques ANCV sont-ils acceptés ?
• Les E-chèques vacances ANCV sont-ils acceptés ?
• Quelle est la procédure de paiement par chèques vacances ANCV ?
• Justificatifs : Quels sont les documents à fournir pour le paiement par chèques vacances ANCV ?
• Quel est le délai de remboursement des chèques vacances ANCV ?

Transferts

• Quel horaire dois-je renseigner lors de ma réservation pour un transfert ?
• Comment connaître l'horaire de ramassage dans le cadre d'un transfert ?
• Pourquoi le ramassage à l'hôtel est-il prévu plusieurs heures à l'avance ?

Spectacles

• Puis-je connaître le numéro de mes places à l'avance pour le show à Broadway ?
• Si je réserve pour plusieurs personnes en une seule commande, suis-je assuré d'être placé ensemble ?

Tarifs

• Que signifie un prix d'appel ?
• Tarification et mode de facturation : ce qu'il faut savoir sur le prix des activités proposées par Ceetiz
• Pourquoi le prix de mon activité a-t-il changé d'un jour à un autre ?
• Puis-je bénéficier du tarif partenaire en réservant directement sur Ceetiz ?

Langues

• Comment connaître les langues disponibles pour ma prestation ?

Animaux

• Les animaux sont-ils admis ?